УСТАНОВКИ, КОТОРЫЕ ПОМОГАЮТ Добрая Терапия - Курсы и тренинги по психологии

Договор оферты – это предложение о заключении сделки с указанием условий ее выполнения. В соответствии с договором исполнитель оказывает консультационна-информационные услуги, а заказчик оплачивает их. От заказчика требуется акцептировать (принять) оферту путем оплаты услуг с помощью заполнения специальной контактной формы и переводом денежных средств на счет исполнителя, после этого вступают в силу взаимные обязательства между обеими сторонами.

Заказчик обязуется оплачивать услуги исполнителя путем 100% предоплаты выставленного счета. Заказчик отвечает за исполнение им обязательств по договору. Заказчик имеет право получать данные статистики по своему участию в программе и по своему усмотрению отказаться от дальнейшего участия в ней.

Договор действует до момента полного выполнения обеими сторонами взаимных обязательств или до момента его расторжения. Ответственность обеих сторон за выполнение договора регулируется действующим законодательством РФ. В случае форс-мажорных обстоятельств исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора.

Публичный договор-оферта по оказанию информационно-консультативных услуг.

1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной Офертой ИП Скробан Александрой Тимуровной (в дальнейшем именуемого Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Любое физическое или юридическое лицо, посетившее сайт http://vitamindetstvo.ru, имеющее намерение приобрести ту или иную информационно-консультативную услугу, и оплатить получение информационно-консультативной услуги, становится Заказчиком.

2. Предмет Оферты

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг, далее "Программа" посредством сети интернет (он-лайн) или лично.

2.2. "Витамины для взрослых" ("Программа") это курсы психологической помощи для родителей, призванный помочь им в улучшении общения с детьми, помогающий раскрыть их родительский потенциал. Программа проводится в виде многодневного тренинга с ограниченным сроком действия, включающего выполнение Заказчиком специальных психологических упражнений направленных на психологическую коррекцию. Выполнение заданий осуществляется под наблюдением дипломированного психолога. Программа в целом имеет несколько отдельных тренингов, доступ к которым оплачивается отдельно на странице регистрационной формы..

2.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Календарь консультаций и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте http://vitamindetstvo.ru, не менее чем за один день до их ввода в действие.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Информационно-консультационные услуги предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком, и в срок указанный в параметрах заказа.

3.2. Факт приобретения Информационно-консультативных услуг является безоговорочным принятием Заказчиком данного Договора-оферты. Заказчик, воспользовавшийся услугами Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.

3.3. После заполнения Заявки Заказчик оплачивает участие в программе по настоящему договору без выставления счета с обязательным указанием ФИО участника и номера договора в назначении платежа.

3.4. Доступ к тренингам открывается Заказчику в предварительно указанные на сайте vitamindetstvo.ru даты только после поступления 100% денежных средств Заказчика на счёт Исполнителя. В случае, если Заказчик оплатил и не получил ссылку на страницу Тренинга до или в день старта программы указанный на сайте - необходимо связаться со службой поддержки по эл. почте info@vitamindetstvo.ru, предоставив копию квитанции об оплате или указав свои регистрационные данные.

3.5. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги в форме проведения оплаченной Заказчиком информационно-образовательной программы в указанный на странице заказа срок.

3.6. Заказчику предоставляется доступ к бонусам полученным при покупке после окончания программы обучения.

3.7. Исполнитель не предоставляет записей и не несет ответственности за предоставление/не предоставление записей информационно-образовательных программ. Решение о предоставлении записей принимается каждым преподавателем (ведущим вебинара) самостоятельно по своему собственному усмотрению.

3.8. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств, в соответствии с пунктом 4 настоящего договора, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.

3.9.1. Исполнитель оставляет за собой право отключить Заказчика от информационно-образовательной программы без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения на вебинаре, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, служебного персонала или участников.

3.9.2. Исполнитель оставляет за собой право отключить Заказчика от информационно-образовательной программы без права на возврат денежных средств в случае невыполнения Заказчиком учебных заданий для самостоятельной работы в период проведения Программы.

3.9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоблюдение Заказчиком сроков проведения тренинга.

3.10. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа в информационно-образовательную программу третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отключать от участия в Программе лицо нарушившее этот пункт, указавшее неверные реквизиты доступа либо указавшее реквизиты доступа участника, уже присутствующего на Программе.

3.11. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора Оферты, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

3.12. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять запись проводимых информационно-образовательных программ.

3.13. Участнику информационно-образовательных программ запрещается осуществлять запись информационно-образовательных программ без специального на то разрешения Исполнителя.

3.14. Официальный старт Программы обозначается посредством рассылки специального информационного сообщения Заказчику или по электронной почте с адреса info@vitamindetstvo.ru.

4. Условия и порядок возврата денежных средств за информационно-консультативные услуги.

4.1. Заказчик имеет право оказаться от предоставления оплаченных информационно-консультативных услуг и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:

4.1.1. В полном объеме при уведомления Администрации сайта любым из вышеуказанных способов до времени официального старта Программы согласно пункта 3.14.

4.1.2 Если по истечении первого рабочего дня Программы (24 часа с момента старта Программы) Заказчик решил отказаться от дальнейшего участия, ему будет произведен возврат остатка денежных средств в полном объеме. Возврат денег производится при запросе данных средств в течении 3 (трех дней) с момента отказа от участия в Программе. По истечении указанного времени денежные средства не возвращаются.

4.1.3. В случае, если проведение Программы производится с использованием запланированного коллективного выезда участников (Заказчиков) в заранее подготовленную локацию, то возврату подлежат только средства непосредственно за Программу согласно пунктов 4.1.1 и 4.1.2. Средства потраченные (забронированные) на транспортные расходы по доставке Заказчика до места проведения Программы, аренду места проживания, питание Заказчика или иные организационные расходы возврату не подлежат. Данные денежные средства могут быть истребованны в течении 7 дней с момента старта Программы. По истечении указанного времени денежные средства не возвращаются.

4.2. Бесплатное предоставление информационно-консультативных услуг, бонусы, бесплатное участие в семинарах, бесплатные электронные товары, бесплатные физические товары возврату не подлежат. Отдельные товары из пакета, состоящего из 2-х и более товаров, не возвращаются. Вернуть можно только пакет целиком.

4.3. Оплата за участие в мастер-группах сроком более 1 месяца возврату не подлежит.

4.4. Для получения возврата Заказчик должен прислать в установленный срок заявку на возврат на электронный адрес службы поддержки info@vitamindetstvo.ru.

5. Ответственность сторон.

5.1. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения вебинара.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

5.3. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным ни Заказчику, ни третьим лицам.

5.4. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит вебинар в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего вебинара в новые сроки.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе информационно-консультационного обслуживания информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.

5.6. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору Оферты.

5.7. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

6. Срок действия и изменение договора Оферты

6.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

6.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.

6.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Реквизиты

ИП Скробан Александра Тимуровна

ИНН 242601886821

ОГРН 318246800087862

Юридический адрес: 660135, г.Красноярск, ул. Шахтеров д.38, кв.100.

Фактический адрес: 197022, г.Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова 27

Согласие на обработку данных, политика конфиденциальности и договор оферты

Мы собираем минимум ваших персональных данных. Нам не принципиально важно настоящее ли имя вы впишете в форму. Однако мы настоятельно рекомендуем вписать корректные контактные данные (e-mail и номер телефона), это необходимо правильной работы системы, подтверждения вами регистрации на сайте https://vitamindetstvo.getcourse.ru, получения вами уведомлений о тех или иных событиях в ходе прохождения тренингов, а также для связи с вами в случае каких-либо непредвиденных ситуаций.

Далее в тексте есть вся необходимая информация об обработке предоставляемых вами данных, нашей политике конфиденциальности и договоре оферты.

Мы настоятельно просим вас внимательно прочесть весь документ до конца. В случае возникновения вопросов или претензий, вы можете написать нам в техподдержку: info@vitamindetstvo.ru

Политика конфиденциальности

Заполнение формы с контактными данными и оплата участия в программе означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.

Ниже приводится информация об обработке персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всех персональных данных, которые Скробан А.Т., именуемая в дальнейшем Администрация сайта, может получить о Пользователе во время использования сайта с доменным именем vitamindetstvo.ru и vitamindetstvo.getcourse.ru. Администрация сайта просит внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности:

1.1. Администрация сайта – ИП Скробан Александра Тимуровна.

1.2. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Администрацией сайта с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных., и передачу третьим лицам, в частности Поставщикам.

1.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.5. Политика конфиденциальности — настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в сети Интернет по адресу https://vitamindetstvo.ru/politics/

1.6. Пользователь — дееспособное физическое лицо достигшее 18 лет, использующее Сайт в собственных интересах, или выступающее от имени представляемого юридического лица.

1.7. Сайт — сайт, размещенный в сети интернет по адресу https://vitamindetstvo.ru/, а также его тренинговая часть, размещенная в сети интернет по адресу https://vitamindetstvo.getcourse.ru.

1.8. Услуги – услуги, информация о которых представлена на Сайте https://vitamindetstvo.ru/ и на https://vitamindetstvo.getcourse.ru/

1.9. Файлы Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.10. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к информации, получаемой в ходе использования сайтов с доменным именем https://vitamindetstvo.ru/ и https://vitamindetstvo.getcourse.ru.

2.2. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. Однако и ответственности за предоставление пользователем недостоверных данных не несет.

2.3. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.4. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь тем самым дает свое согласие Администрации сайта на обработку своих Персональных данных, указанных в п. 3.2.-3.4. данной Политики конфиденциальности, в том числе сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях, указанных в п. 2.4. Также принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь тем самым дает свое согласие Администрации сайта на передачу третьим лицам согласно договорным отношениям следующие функции: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.5. Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Администрации сайта по обработке Персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет Администрации сайта в следующих случаях:

— при оформлении заказа на Услуги на Сайте

— при оплате Услуги на Сайте

— при оставлении комментариев на Сайте

— при оставлении отзыва об услугах Администрации сайта

— при заполнении формы подписки

— при заполнении формы обратной связи на Сайте

— при регистрации в закрытом тренинговом пространстве сайта

3.2. Администрация Сайта собирает два вида информации о Пользователе:

— информацию, которую Пользователь сознательно предоставил Администрации Сайта в процессе использования Сайта;

— техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем;

3.3. В случаях, перечисленных в п. 3.1. данной Политики конфиденциальности, Пользователь добровольно и осознанно предоставляет о себе следующие Персональные данные:

фамилия,

имя,

адрес электронной почты,

номер телефона.

3.4. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем, включает:

IP адрес;

информацию из cookies;

информацию о браузере;

информация о типе устройства (мобильное или пк);

время доступа.

3.5. На Сайте реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На устройстве, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. Администрация сайта может использовать и раскрывать информацию об использовании Сайта, например, для определения степени использования Сайта, улучшения его контента, объяснения полезности Сайта и Услуг, а также для расширения функциональности Сайта. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь дает свое согласие Администрации сайта, что технические данные, указанные в п. 3.4, собираемые с Сайта, могут передаваться по сети Интернет через национальные границы.

3.6. Администрация Сайта не сохраняет Персональные данные в файлах cookies. Администрация сайта использует информацию, записанную в файлах cookies, которая не идентифицирует индивидуальных Пользователей, для анализа тенденций, администрирования Сайта, определения движений Пользователей по Сайту и для сбора демографической информации о базовом контингенте Пользователей в целом.

3.7. Если Пользователь не хочет, чтобы Администрация сайта собирала техническую информацию о нем с использованием файлов cookies, то Пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом или запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что Сервисы сайта, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.

3.8. Персональные данные сохраняются Администрацией сайта в конфиденциальности за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для общего доступа в комментариях, отзывах на Сайте.

3.9. Администрация Сайта гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:

этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов);

Пользователь дал согласие на передачу персональных данных;

передача необходима для оказания Услуг, заключения договоров;

передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса;

это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг Администрации сайта.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Администрация сайта использует Персональные данные пользователей в следующих целях:

— для обратной связи;

— для рассылки Пользователю с его согласия информации о новостях Сайта, Администрации сайта, о новых Услугах, спецпредложениях, другой полезной информации от Администрации сайта или партнеров Администрации сайта, в том числе рекламного характера.

— для проведения маркетинговых и иных исследований.

— для получения писем, сопровождающих прохождение тренингов.

— для организации доступа в закрытое тренинговое пространство Администрации сайта или закрытый профиль в сети Инстаграм.

МЕРЫ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Администрация сайта осуществляет защиту персональной информации Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка Персональных данных осуществляется до достижения цели обработки Персональных данных.

6.2. Если Персональные данные были утрачены либо разглашены, Администрация сайта обязана проинформировать об этом Пользователя.

6.3. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

7.1. Пользователь при пользовании Сайтом обязан предоставить информацию о Персональных данных, требуемую Администрацией сайта.

7.2. Персональные данные пользователя, предоставленные при регистрации на Сайте, которые хранятся у Администрации сайта и обрабатываются ею, могут быть удалены/обезличены путем обращения Пользователя к Администрации сайта, для этого необходимо заполнить форму обратной связи на странице https://www.vitamindetstvo.ru/contact или написать заявку на адрес электронной почты info@vitamindetstvo.ru. После удовлетворения заявки Пользователь не сможет обращаться к Администрации сайта.

7.3. Пользователь вправе требовать от Администрации сайта уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, путем заполнения формы обратной связи на странице https://www.vitamindetstvo.ru/contact или написать заявку на адрес электронной почты info@vitamindetstvo.ru.

7.4. Администрация сайта гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.9. данной Политики конфиденциальности.

7.5. Администрация сайта обязана использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4.1 настоящей Политики конфиденциальности.

7.6. Администрация сайта осуществляет блокирование Персональных данных о Пользователе, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Администрация сайта имеет право внести любые изменения и дополнения в Политику конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению.

8.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на Сайте Политики конфиденциальности с изменениями и дополнениями.

УСТАНОВКИ, КОТОРЫЕ НАМ ПОМОГАЮТ

E-mail: info@dobrotherapy.ru

© 2018 ИП Скробан Александра Тимуровна

ИНН 242601886821,

ОГРН 318246800087862.

Российская Федерация, КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, город Г КРАСНОЯРСК, УЛ ШАХТЕРОВ, дом 38, кв. 100 660135